１９２９（昭和４）年に建築したルネサンス風の荘厳華麗な新館は、上野広小路の都市風景をも一変させたといわれました。
電話に民間初の自動交換機を採用するなど、設備も時代の最先端を行くものでした（ちなみに、自動式の公衆電話を設けたのも上野店が初。１９３２年のことです）。
設置したエレベーターは１５台に上りました（階段の左右には８台が並列）。
このとき百貨店初のエレベーターガールが登場しています。
顧客送迎バスの車掌に女性を登用したのも、上野店が初めてです。
翌１９３０（昭和５）年には、地下鉄広小路駅と地階の売場がつながり、地下鉄と直結した最初の百貨店になりました。
なお、昭和６年に誕生した「お子様ランチ」は、上野店が名付け親です。
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エレベーターガール
新聞広告（地下鉄と直結）
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