Matsuzakaya
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お問合せ先一覧

本日は松坂屋ホームページをご利用いただき、まことにありがとうございます。
松坂屋に関するご意見・お問合せは、下記一覧からメールにてお送りいただくか、各店代表電話番号までお電話でお問い合わせください。
 配送お問合せシステム(パソコン画面検索・電話対応)
 お近くの松坂屋について(電話・メール対応)
 マツザカヤカードについて(電話対応)
 マツザカヤMカード・うふふガールズカードについて(電話対応)
 大丸松坂屋友の会について(電話対応)
 大丸松坂屋オンラインショッピングについて(電話・メール対応)
 
  • お問合せの内容によりましては、回答に時間がかかる場合がございます。
  • <メールにてお問合せいただくお客様へ>
    ・ご入力いただいた個人情報は、お寄せいただいたご意見・ご要望への
     対応のために利用させていただきます。
    ・メール以外の方法で連絡させていただく場合もございますので、
     日中に連絡可能な電話番号のご入力をお願いいたします。
    ・受信設定状況等により、返信メールが未着となる場合もございます。
     お問合せいただいてから4日が経過しても返信のない場合には、
     お手数ですが電話にてお問合せください。


■ 配送お問合せについて


配送お問合せシステムはこちらから

※松坂屋各店と大丸松坂屋オンラインショッピングで承った「お届け品」の「お届け完了」又は、「お届け未完了」がご確認いただけます。
※本日お届け品のデータは翌日以降の反映となる場合がございます。なお、午後11時〜翌日午前9時までの間、データは更新されません。
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■ お近くの松坂屋について


名古屋店 〒460-8430
名古屋市中区栄3丁目16番1号
(052)251-1111
メールでのお問合せ
豊田店 〒471-8560
豊田市西町6丁目85番地1
(0565)37-1111
メールでのお問合せ
上野店 〒110-8503
台東区上野3丁目29番5号
(03)3832-1111
メールでのお問合せ
銀座店 〒104-8166
中央区銀座6丁目10番1号
(03)3572-1111
メールでのお問合せ
静岡店 〒420-8560
静岡市葵区御幸町10番地の2
(054)254-1111
メールでのお問合せ
高槻店 〒569-8522
高槻市紺屋町2番1号
(072)682-1111
メールでのお問合せ
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■ マツザカヤカードについて


マツザカヤカードについてのお問合せセンター
■ (0570)088-880(ナビダイヤル)
【受付時間】午前10:00から午後6:00まで(オペレーター対応)
※音声自動応答は24時間受付 年中無休/1月1日は除く

カードの紛失・盗難の際は…
JFRカード紛失・盗難デスク
■大阪 (06)6445-3462(直通)
■東京 (03)5392-7690(直通)
※24時間受付 年中無休
詳しくはJFRカードサイトをご覧下さい。
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■ マツザカヤMカード・うふふガールズカードについて


JFRカードコンタクトセンター
■ (0570)00-1231(ナビダイヤル)
【受付時間】午前10:00から午後7:00まで
※12月31日は午後6:00まで
※年中無休/1月1日は除く

マツザカヤMカードについてのよくある質問はこちら
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■ 大丸松坂屋友の会について


名古屋店 北館7階 友の会
(052)251-1111(代表)
資料請求
豊田店 6階ギフトサービスサロン
(0565)37-1111(代表)
高槻店 3階ギフトセンター内 友の会
(072)682-1111(代表)
静岡店 北館5階 友の会
(054)254-1111(代表)
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■ 大丸松坂屋オンラインショッピングについて


■ (0120)917-775(フリーコール)
【受付時間】:午前10:00から午後6:00まで
※年中無休/1月1日は除く
メールでのお問合せ
オンラインショッピングについてのよくある質問はこちら
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