外国のお客様に

お買物スペシャルクーポン 5%OFF

特価品、食品、一部特選ブランドなどは対象外となります。

  • 現金、銀聯カードはもちろん、クレジットカードでもご利用いただけます。
  • 各館案内所と南館3階免税カウンターにてパスポートをご提示いただきますと5%オフチケットを差しあげます。
  • ただし、入国6ヶ月以内のお客様に限ります。
  • 外国籍のお客様のみご利用いただけます。予めご了承ください。

南館3階/免税カウンター

Free Wi-Fi

全館で無料Wi-Fiがご利用いただけます。
SSID:[ matsuzakaya-wifi ]
接続の方法などは係員におたずねください。

全館

各種カード

クレジットカード
VISA、MASTER、JCB、AMEXなど各種クレジットカードが使えます。(詳しくは係員にお尋ねください。)
銀聯カード
各売場で使えます。(一部対象外の売場がございます。)

輸出免税手続

店内で当日お買上げいただいた商品の、輸出免税手続をいたします。
お買い物が終わりましたら、お買いあげの品すべてとレシートを免税カウンターまでお持ちください。(一部対象外となる店舗・商品がございます)

  • 当店では、免税手数料として免税対象商品代金の1.1%を頂戴し、免税還付額は6.9%とさせていただいております。あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

南館3階/免税カウンター

免税対象品

申請対象者 非居住者かつ買物をしたご本人(代理人不可)
  • 入国後6ヶ月未満申請(再入国の日付は不適用)
申請期間 お買物当日(営業時間中)
対象物品条件 一般品 消耗品 一般品・消耗品合算する場合
2018.7.1~
  • 衣料品、バッグ、時計、宝飾品など右記以外の商品
  • 化粧品、香水、食品、薬品、たばこなど
  • 左記の一般品と消耗品に該当するもの
注意事項
  • 商品を日本国から持ち出してください。
  • 購入後30日以内に日本国から持ち出してください。
  • 消耗品は、日本国内で消費しないよう包装させていただきます
  • 購入後30日以内に日本国から持ち出してください。
  • 消耗品と同様に、日本国内で消費しないよう包装させていただきます
免税適用金額 1日の合計お買物金額
税込5,400円以上
1日の合計お買物金額
税込5,400円以上540,000円以下
1日の合計お買物金額
税込5,400円以上540,000円以下
用途 個人使用のお品物(商用不可)
申請時必要なもの
  1. 1.当日お買上げレシート(領収書不可)
  2. 2.ご本人パスポート(入国スタンプ(証印)が必要・コピー不可)
  3. 3.クレジットカード等ご利用カード(ご利用の場合)
    • カード、レシート、パスポートの名義一致が必要
  4. 4.お買いあげ商品
    • 日本人非居住者は海外居住証明書(ビザ・免許証等)が必要です
    • 在日本外交官は本人名義の免税カードが必要です
還付方法
  • 現金(日本円)還付
  • クレジットカード ※ご本人様名義のクレジットカード
    <ご利用いただけるカード>
    ビザ、マスター、アメリカン・エキスプレス、ダイナースクラブ、銀聯
  • Alipay、WeChat Pay
その他ご注意事項
  • 飲食代、送料などは免税の対象外です。
  • 一旦お預かりした手数料は、商品を返品いただいても、返却できません。あらかじめご了承ください。
  • 免税手続きを終えた食品は日本出国後、賞味期限内にお召し上がりください。
  • 免税手続きを終えた消耗品を日本国内で消費した場合、出国時に消費税を徴収されます。
  • 検疫制度などによって各国にお持ち込みいただけない商品がございます。
    ご自身でご確認ください。

株主様ご優待カードを利用した消費税免税について

2018年1月15日(月)より、「J.フロント リテイリング株主様 大丸・松坂屋お買い物ご優待カード」を利用したお買い物に際し、消費税免税は株主様ご本人のみに限らせていただきます。

  • 免税される際、免税カウンターでパスポートと本カードの名義一致を確認させていただきます。